Privacidade e Confidencialidade das Informações
Toda informação ou dado pessoal prestado pelo usuário do site da VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. é armazenada em servidores ou meios magnéticos de alta segurança. A VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. adotará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança dos usuários, porém não responderá por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de usuários. Estas Políticas de Privacidade descrevem a informação que a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. coleta sobre seus usuários e o que pode ser feito com esses dados, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto a este importante assunto. Ao cadastrar-se no site da VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A., o usuário consente tacitamente na utilização de sua informação pessoal de acordo com as políticas a seguir.
Com estas Políticas, a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. quer demonstrar que a privacidade da informação dos usuários é muito importante e, por isso, toma precauções e cautelas para resguardar toda a informação, utilizando os mecanismos de segurança em informática mais completos e eficazes.
Este documento dispõe sobre as Políticas de Privacidade utilizadas pela VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A., ocorrendo a sua aceitação no momento do cadastro, concordando o usuário com as políticas aqui contidas.
Cadastro
Para desfrutar dos serviços online da Viação Itapemirim S.A., é necessário cadastrar-se e informar seus dados pessoais completos e exatos. Serão solicitados, recebidos e armazenados os seguintes dados: nome, número de documento ou identificação válida e informação de contato (como número de telefone fixo, endereço de e-mail, endereço físico, etc.). A VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. poderá confirmar os dados pessoais informados, consultando entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados, estando desde já expressamente autorizada nesse sentido. A informação que a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. obtiver destas entidades será tratada de forma confidencial.
A qualquer momento o usuário do serviço online da VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. poderá solicitar a remoção de dados do seu cadastro, bem como a eliminação de seus dados da base de dados da empresa.
A VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. armazena automaticamente a atividade dos usuários de seu site.
Utilização das informações
Para fornecer um excelente serviço e para que os usuários possam realizar operações de forma ágil e segura, a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. requer certas informações de caráter pessoal, incluindo endereço de e-mail. A coleta dessas informações nos permite oferecer aos usuários serviços e funcionalidades que possam ser melhor adequados às suas necessidades e personalizar nossos serviços para fazer com que suas experiências com a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. sejam as mais cômodas possível. A Informação Pessoal que solicitamos, além da sua função comercial, também têm como finalidade desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos usuários para compreender melhor suas necessidades e interesses e oferecer melhores serviços ou prover-lhes informação relacionada, melhorar nossas iniciativas comerciais e promocionais e analisar as páginas visitadas, buscas realizadas pelos usuários, para melhorar nossa oferta de conteúdos e produtos, personalizar conteúdos, sua apresentação e serviços..
Confidencialidade das informações
Uma vez registrado em seu web site, a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. não venderá, alugará ou compartilhará a Informação Pessoal, exceto nas formas estabelecidas nestas políticas. Será feito tudo o que estiver ao alcance no sentido de proteger a privacidade da informação. Pode ocorrer que, em virtude de ordens judiciais, ou de disposições legais, a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. seja compelida a revelar informação às autoridades ou terceiras partes sob certas circunstâncias, ou em casos em que terceiros possam interceptar a informação ou transmitir dados, caso este em que a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. não responderá pela informação que seja revelada.
Senha pessoal
Para acesso dos serviços reservados unicamente aos utilizadores devidamente registrados, estes irão dispor de uma senha pessoal. Esta senha, que é escolhida pelo próprio utilizador, deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas.
O utilizador será responsável por todos os atos que sejam realizados com o uso de sua senha pessoal, o que inclui os pagamentos, não responsabilizando-se a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. por prejuízos que possam vir a sofrer de outros utilizadores por qualquer motivo. Se por qualquer razão um utilizador desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la de imediato.
Cookies
O utilizador do website da VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. manifesta conhecer e aceitar que poderá ser utilizado um sistema de monitoramento mediante à utilização de cookies. Os cookies são pequenos arquivos que se instalam no disco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam a personalizar os serviços. Também serão ofertadas algumas funcionalidades que só estarão disponíveis pelo emprego dos cookies. Os cookies são utilizados com o fim de conhecer os interesses, o comportamento e a demografia de quem visita ou é utilizador do site, e dessa forma, compreender melhor suas necessidades e interesses e dar-lhes um melhor serviço ou prover-lhes informação relacionada. Também será usada a informação obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A., aperfeiçoar a oferta de conteúdos e bens, personalizar esses conteúdos, apresentação e serviços; também poderá haver utilização de cookies para promover e fazer cumprir as regras e segurança do site. Utilizam-se adicionalmente os cookies para que o utilizador não tenha que introduzir sua senha tão freqüentemente durante uma seção de navegação, também para contabilizar e corroborar os registos, a atividade do utilizador e outros fins, sempre a ter como objetivo da instalação dos cookies, o benefício do utilizador que o recebe, e não será usado com outros fins alheios à operação da VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A.
Os "cookies" são seguros. Eles não estão programados para causar danos aos arquivos do usuário e não têm qualquer conexão com suas informações pessoais.A instalação, permanência e existência dos cookies no computador do utilizador depende da exclusiva vontade do usuário e pode ser eliminado de seu computador quando assim o deseje.
Links
A proteção fornecida aos usuários do serviço online da VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. não é extensiva aos usuários dos sites de terceiros que tenham link com o da VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A., pois são operados independentemente, com políticas e práticas próprias para o arquivo de informações. Qualquer informação pessoal que o usuário forneça a esses sites serão reguladas por suas respectivas políticas de privacidade, não podendo a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. assumir qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou prática de políticas de privacidade por terceiros.
Ordem de autoridades competentes - Requerimentos Legais
A VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. coopera com as autoridades competentes e com terceiros para garantir o cumprimento das leis, por exemplo, em matéria de proteção de direitos de propriedade industrial e intelectual, prevenção de fraudes e outros.
A VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. poderá revelar a informação pessoal de seus usuários sob requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigações conduzidas por estas, mesmo que não exista uma ordem judicial, por exemplo (e sem limitar-se a), quando se trate de investigações de caráter penal ou relacionadas com pirataria informática ou a violação de direitos de autor. Nestas situações, a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. colaborará com as autoridades competentes para salvaguardar a integridade e a segurança da Comunidade e de seus utilizadores, ressalvadas hipóteses de sigilo da informação determinadas pela legislação em vigor.
A VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. pode comunicar qualquer Informação Pessoal sobre seus usuários com a finalidade de cumprir a lei aplicável e cooperar com as autoridades competentes na medida em que discricionariamente entenda necessário e adequado em relação a qualquer investigação de um ilícito, infração de direitos de propriedade industrial ou intelectual, ou outra atividade que seja ilegal ou que possa expor a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. ou seus utilizadores a qualquer responsabilidade legal.
Segurança e Armazenamento das Informações
A VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. observa todas as normas aplicáveis em matéria de medidas de segurança de informação pessoal. Além disso, emprega os padrões mais avançados da indústria em matéria de proteção da confidencialidade das informações pessoais. A VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. considera os dados de seus usuários como um bem precioso que deve ser protegido de qualquer perda ou acesso não autorizado. Emprega, portanto, diversas técnicas de segurança para proteger tais dados de acessos não autorizados por utilizadores de dentro ou fora da empresa. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança perfeita não existe na internet.
Portanto, a VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas. Tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.
SECURE SOCKETS LAYER (SSL)
A VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A. está atenta ao fato de que o usuário está sempre preocupado com a sua privacidade e confidencialidade, adotando assim todas as precauções para assegurá-lo quanto a segurança das informações concedidas acerca dos dados pessoais dos usuários, protegendo as transações comerciais utilizando a tecnologia "Secure Sockets Layer (SSL). No caso do "browser" ser capacitado pela SSL, suas informações serão automaticamente "encriptadas" antes de enviadas pela Internet.
Direitos de cancelamento e retificação de dados pessoais
O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de acessar, cancelar e atualizar seus dados pessoais. O utilizador garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados.
Uma vez cadastrado no site da VIAÇÃO ITAPEMIRIM S.A., o usuários poderá revisar e alterar a informação que houver fornecido durante o processo de cadastro.
O usuário deve atualizar seus dados pessoais regularmente.